发布时间:2019-12-03 10:09:36
公交安保旨在树立安全发展观念、弘扬生命至上、安全第一思想,做好安保、巡查、服务工作,全方位为公司运营安全保驾护航,实现安全生产。11月29日下午,安保大队第一中队开展第三方测评知识讲座。巴士公司副总经理、一公司经理金刚,巴士公司安全质量处处长尚丽萍,一公司安全质量管理科全体人员参加会议。
会上,尚丽萍处长根据台巴士〔2019〕 49号《关于印发台州市公交巴士有限公司安保服务巡查管理制度》讲解公交安保服务巡查规范,提醒安保人员在跟车检查、站台服务时使用“十字”文明用语,做好文明乘车劝导,文明帮扶,询问解答等工作。随后,尚丽萍处长从“行车服务”、“车厢服务”、“运营安全”等方面为全员详细讲解第三方测评内容与考核标准。
最后,金刚强调,驾驶员服务不到位、不按规范运营是公交行业最大的安全隐患,如何宣传与纠正是安保人员应尽的职责,大家需要做到“教”与“查”并行,需要将自身工作做好。我们要用细致的服务、用心的沟通、良好的形象推动公交整体的发展。
巴士公司 梁洁