急乘客之所急 彰显崇高职业道德

发布时间:2019-10-23 16:06:06


10月22日,巴士公司一公司三车队收到了乘客徐女士赠予的一面锦旗,上面写着“急乘客之所急,彰显崇高职业道德”。

原来,10月19日上午,送锦旗的乘客徐女士乘坐108线路车辆,在枫南小区下车时,不慎将重要文件在遗落在了公交车上。当徐女士在枫南小区站点着急时,途径该站点的152路驾驶员徐春芳热心询问,并提供了帮助,将乘客带至公交综合场站。

车队值班管理人员经过一番了解后,通过徐女士提供的信息,快速锁定遗留物品车辆,通过车载电话与108路驾驶员倪美根联系。倪美根师傅表示已将遗留物品妥善保管,约定在椒江党校站点归还乘客徐女士。重要文件这么快就失而复得,为了表达对两位驾驶员师傅和车队管理人员的感谢之情,乘客徐女士表示一定要当面赠予锦旗。

在徐女士的连连道谢与称赞下,驾驶员徐春芳笑着说:“别客气,这都是我们应该做的,只是举手之劳的小事情,换做其他的驾驶员都会这样做。”就是这样一段简单又朴实的语言,也彰显出台州公交人恪尽职守,拾金不昧,真诚为乘客服务的精神风貌。日行一善,让车厢内传递真情,让乘客们倍感温暖,让您的出行生活更加美好!

巴士公司 王勤  叶烨