发布时间：2019-06-11 16:41:05
“滴滴”......QQ对话框里弹出巴士运营机务处发来一个“投诉”件，公交集团巴士公司第四分公司运营机务科科长林桂桓心头一惊，难道哪位驾驶员工作没有做好被投诉了？
看完这封“投诉”，林科长悬着的心终于落地了。
原来，来电人王先生于2月3日乘坐黄岩火车站至路桥区K2公交车，上车时司机王天喜师傅主动帮王先生拿行李。就是这么一个小小的举动，让王先生感到十分温暖。于是，这个善意的“投诉”就这么产生了。
当工作人员致电司机王天喜提及此事时，王师傅笑着说：“这是我应该做的，服务好乘客就是我的工作，这位乘客真的是太客气了。”
据悉，王天喜自2012年进入公交公司来，一直在一线岗位为乘客服务。他性格开朗，待人热情有礼，曾多次见义勇为，深受乘客和同事的好评。王天喜表示，这封特殊的感谢信，将作为他日后工作的动力，把服务工作做得越来越好！
巴士公司 林桂桓
