发布时间：2020-09-23 09:53:22
正值9.22世界无车日之际，台州公交集团设立在客运总站的宣传点位迎来了两位80多岁的老人。
“你们是公交集团的同志吗？我和我老伴上午做微1路公交出来，结果下车的时候把包给忘了，我们的身份证、钱包、日常证件全部都在包里，你们可以帮帮忙吗？”老人颤颤巍巍地来到咨询台。
巴士公司副总经理金刚在现场仔细询问了老人的上下车时间、上下车站点以及丢失背包的特征后，在安抚好老人的同时第一时间联系了车队管理人员。车队接到消息后，根据所给信息，通过GPS定位，轨迹回放等技术手段，迅速确定了目标车辆，并顺利找到了丢失背包。
“阿公阿婆，你们的包找到了，不要着急。现在包在体育馆场站，你们跟我来，我的车在前面停车场，我开车载你们去取。”金刚安抚着老人，开着私家车带两位老人去体育馆取回了包后并将他们送回枫南小区。
事后，两位老人紧紧握着金刚的手，连声道谢。
