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感动无大小,丝丝暖人心

发布时间:2017-03-24


318日一位年轻的小伙子将一份感谢信亲自送到车队,向902路乘务员王雪芳握手表示感谢。

据悉,当天该名小伙乘坐902公交车去江口,由于不熟悉道路,事先和乘务员打了招呼,希望快到站时给他提个醒。到站前,乘务员王雪芳也特意叮嘱小伙保管好自己携带的行李物品,以免遗漏。就在小伙子下车后没多久,王雪芳收到了车队办公室打来的车载电话,说一个男乘客反映遗失了钱包在车上。于是王雪芳立马在车子内查找了一番但并无所获。等到车子回场,王雪芳在打扫卫生的过程中仔细地翻查了车内大大小小的空隙,最终在一个凳子下面发现这个钱包,及时上交到车队并和失主取得联系。

小伙子急忙赶到,在核实了失主的身份信息后,车队将钱包交还了失主。看到失而复得的钱包,小伙激动地“钱丢了是小,但是钱包里面很多卡丢了就特别麻烦,幸好你们及时找到了,真是太感谢了!”喜悦之情溢于言表。

作为一名公交人,大家除了做好每日的本职工作之外也一直坚守着一份信念,那就是心系乘客,用心对待。


公交三公司   於秋丹